Questions fréquentes 💬

Tu as une question sur NeuroZen ? Tu es au bon endroit. Voici les réponses aux questions les plus posées par la communauté.

🌟

Questions générales

Qu'est-ce que NeuroZen ?

NeuroZen est une application web bienveillante conçue spécifiquement pour les personnes neurodivergentes : TDAH, autisme, dyslexie, HPI, hypersensibilité...

Elle propose des outils adaptés à ces fonctionnements cérébraux :

  • Gestion de tâches avec découpage automatique en micro-étapes
  • Mode Focus Absolu pour éliminer les distractions
  • Sons d'ambiance pour la concentration
  • Boîte à pensées pour libérer la charge mentale
  • Mode anti-surcharge sensorielle

Le tout dans une interface douce, sans culpabilité, sans publicité, et qui respecte ta vie privée.

NeuroZen est-elle vraiment gratuite ?

Oui, NeuroZen est 100% gratuite et le restera toujours.

Pas de version premium cachée, pas de fonctionnalités bloquées, pas d'abonnement déguisé. Notre mission est d'aider la communauté neurodivergente, pas de faire du profit sur son dos.

💜 NeuroZen est un projet indépendant, sans publicité ni tracking. Si tu veux nous soutenir, le meilleur moyen est de parler de NeuroZen autour de toi.

À qui s'adresse NeuroZen ?

NeuroZen a été conçue pour les personnes neurodivergentes, mais elle peut être utile à tous ceux qui :

  • Ont un TDAH (Trouble du Déficit de l'Attention avec ou sans Hyperactivité)
  • Sont autistes (TSA, syndrome d'Asperger)
  • Ont un trouble dys (dyslexie, dyspraxie, dysphasie...)
  • Sont HPI (Haut Potentiel Intellectuel)
  • Sont hypersensibles aux stimuli
  • Ont simplement besoin d'outils plus doux et bienveillants

Aucun diagnostic n'est nécessaire pour utiliser NeuroZen. Si tu te reconnais dans nos valeurs, tu es le/la bienvenu(e).

NeuroZen remplace-t-elle un suivi médical ou psychologique ?

Non, absolument pas.

NeuroZen est un outil d'accompagnement, pas un traitement médical ni une thérapie. Elle peut compléter un suivi professionnel, mais ne le remplace jamais.

⚕️ Si tu as des difficultés importantes (anxiété sévère, dépression, idées noires...), consulte un professionnel de santé. NeuroZen n'est pas adapté à ces situations.

Qui est derrière NeuroZen ?

NeuroZen est un projet indépendant créé par une petite équipe passionnée, dont des personnes elles-mêmes neurodivergentes.

Nous construisons NeuroZen avec la communauté neurodivergente, pas seulement pour elle. Vos retours et suggestions façonnent chaque nouvelle fonctionnalité.

Pour en savoir plus sur notre histoire et nos valeurs, consulte notre page À propos.

Pourquoi ce nom "NeuroZen" ?

Le nom NeuroZen reflète notre double mission :

  • Neuro : pour la neurodivergence, les cerveaux différents
  • Zen : pour la douceur, la sérénité, la bienveillance

Nous voulons créer un espace où les personnes neurodivergentes peuvent avancer à leur rythme, sans pression, sans culpabilité. D'où le "Zen". 🧘

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Utilisation

Comment installer NeuroZen sur mon téléphone ?

NeuroZen est une PWA (Progressive Web App), ce qui signifie que tu peux l'installer comme une vraie application.

Sur Android (Chrome)

  1. Ouvre NeuroZen dans Chrome
  2. Appuie sur le menu (⋮) en haut à droite
  3. Appuie sur "Ajouter à l'écran d'accueil"
  4. Confirme avec "Installer"

Sur iPhone/iPad (Safari)

  1. Ouvre NeuroZen dans Safari
  2. Appuie sur le bouton "Partager" (carré avec flèche)
  3. Fais défiler et appuie sur "Sur l'écran d'accueil"
  4. Appuie sur "Ajouter"

Sur ordinateur (Chrome/Edge)

  1. Ouvre NeuroZen
  2. Clique sur l'icône d'installation dans la barre d'adresse
  3. Confirme avec "Installer"

💡 Sur NeuroZen, un bouton "Installer" apparaît aussi dans le header quand l'installation est possible sur ton appareil.

NeuroZen fonctionne-t-elle hors ligne ?

Oui ! NeuroZen fonctionne entièrement hors ligne une fois que tu l'as ouverte au moins une fois.

Grâce à la technologie des Service Workers, toutes les fonctionnalités restent accessibles sans connexion :

  • Gestion des tâches
  • Mode Focus Absolu
  • Sons d'ambiance
  • Boîte à pensées
  • Mode anti-surcharge

Tes données restent sur ton appareil et sont synchronisées automatiquement dès que tu es à nouveau en ligne.

Dois-je créer un compte pour utiliser NeuroZen ?

Non, aucun compte n'est nécessaire.

NeuroZen fonctionne immédiatement, sans inscription. Toutes tes données sont stockées localement sur ton appareil, dans le navigateur.

Avantages :

  • Aucune donnée personnelle à fournir
  • Aucun risque de fuite de données
  • Pas de mot de passe à retenir
  • Fonctionne même hors ligne
Quels navigateurs sont compatibles ?

NeuroZen fonctionne sur tous les navigateurs modernes :

  • Chrome (recommandé pour l'installation PWA)
  • Edge (recommandé pour l'installation PWA)
  • Firefox
  • Safari (sur Mac, iPhone, iPad)
  • Opera
  • Brave

💡 Pour une expérience optimale (installation PWA, sons d'ambiance), nous recommandons Chrome ou Edge.

Puis-je utiliser NeuroZen sur plusieurs appareils ?

Oui, mais avec une nuance importante : comme NeuroZen stocke tes données localement sur chaque appareil, tes données ne sont pas synchronisées automatiquement entre tes appareils.

Pour transférer tes données d'un appareil à un autre :

  1. Va dans RéglagesExporter les données
  2. Télécharge le fichier JSON
  3. Sur l'autre appareil, utilise la fonction d'import

💡 Cette approche "locale" garantit ta confidentialité : tes données ne transitent jamais par un serveur.

Comment fonctionne le découpage automatique des tâches ?

Quand tu ajoutes une tâche dans NeuroZen, elle est automatiquement découpée en micro-étapes simples et réalisables.

Par exemple, si tu entres "Ranger mon appartement", NeuroZen suggère :

  1. Ramasser 3 objets qui traînent
  2. Mettre le linge sale dans le panier
  3. Jeter les déchets visibles
  4. Faire une pause

Ce découpage aide à vaincre la paralysie face aux tâches qui semblent trop grandes. Une micro-étape à la fois, c'est déjà une victoire.

🔒

Confidentialité & Données

Où sont stockées mes données ?

Toutes tes données restent sur ton appareil.

NeuroZen utilise le stockage local de ton navigateur (localStorage et sessionStorage) pour sauvegarder :

  • Tes tâches
  • Tes pensées
  • Tes réglages (thème, énergie...)
  • Ton historique de focus

Aucune donnée n'est envoyée sur un serveur. Tout reste sur ton téléphone ou ton ordinateur.

NeuroZen me tracke-t-elle ?

Non, absolument pas.

NeuroZen n'utilise :

  • ❌ Aucun tracker publicitaire
  • ❌ Aucun cookie de tracking
  • ❌ Aucun analytics tiers
  • ❌ Aucun pixel de suivi

Nous ne collectons aucune donnée sur ton utilisation. Ton activité reste 100% privée.

Puis-je supprimer toutes mes données ?

Oui, à tout moment.

Va dans RéglagesTout effacer. Cette action supprime définitivement :

  • Toutes tes tâches
  • Toutes tes pensées
  • Tous tes réglages
  • Ton historique de focus

⚠️ Attention : cette action est irréversible. Pense à exporter tes données avant si tu veux les garder.

Puis-je exporter mes données ?

Oui ! Tu peux exporter toutes tes données à tout moment.

Va dans RéglagesExporter les données. Un fichier JSON contenant toutes tes données sera téléchargé :

  • Tâches
  • Pensées
  • Réglages
  • Historique de focus

Ce fichier te permet de :

  • Sauvegarder tes données
  • Les transférer sur un autre appareil
  • Les archiver
Que se passe-t-il si je change de navigateur ?

Comme tes données sont stockées localement dans le navigateur, elles ne seront pas automatiquement transférées si tu changes de navigateur.

Pour conserver tes données :

  1. Dans ton ancien navigateur : RéglagesExporter
  2. Dans ton nouveau navigateur : importe le fichier JSON

💡 Conseil : utilise toujours le même navigateur pour NeuroZen afin de garder tes données automatiquement.

NeuroZen vend-elle mes données ?

Non, jamais.

Nous ne collectons aucune donnée, donc nous n'avons rien à vendre. Notre modèle économique repose sur le bénévolat et la passion, pas sur l'exploitation des données.

NeuroZen est et restera :

  • ✅ Gratuit
  • ✅ Sans publicité
  • ✅ Sans tracking
  • ✅ Sans vente de données

Fonctionnalités

Qu'est-ce que le Mode Focus Absolu ?

Le Mode Focus Absolu est une fonctionnalité unique de NeuroZen qui élimine toutes les distractions pour t'aider à te concentrer sur une seule tâche.

Quand tu l'actives :

  • Tout l'écran disparaît sauf la tâche en cours
  • La barre de navigation est masquée
  • Les menus sont cachés
  • Seuls la tâche et le minuteur restent visibles

C'est particulièrement utile pour les personnes TDAH ou sensibles aux distractions visuelles.

Pour en savoir plus, lis notre article : Le Mode Focus Absolu.

Quels sont les sons d'ambiance disponibles ?

NeuroZen propose 6 sons d'ambiance générés directement par le navigateur (aucun fichier audio externe) :

  • 🌊 Bruit blanc : son constant qui masque les bruits parasites
  • 🌸 Bruit rose : plus doux que le blanc
  • 🍂 Bruit brun : profond et apaisant, comme une cascade lointaine
  • 🌧️ Pluie : ambiance naturelle et relaxante
  • ☕ Café : ambiance sociale sans distraction
  • 🧠 Binaural : battements binauraux pour favoriser la concentration

Le volume est ajustable et les sons fonctionnent hors ligne.

À quoi sert la Boîte à pensées ?

La Boîte à pensées est un espace pour capturer toutes les pensées qui te passent par la tête, sans les juger.

Tu peux les trier en 3 catégories :

  • ✅ À faire : les pensées qui deviennent des tâches
  • 🔍 À explorer : les idées à creuser plus tard
  • 💨 À lâcher : les pensées à libérer sans culpabilité

C'est un excellent outil pour libérer la charge mentale, surtout pour les personnes TDAH qui ont tendance à tout garder en tête.

Qu'est-ce que le Mode anti-surcharge ?

Le Mode anti-surcharge (ou bouton "SOS") est conçu pour les moments de surcharge sensorielle.

Quand tu te sens submergé(e), clique sur le bouton "Je suis submergé(e)". NeuroZen va immédiatement :

  • Réduire les stimuli à l'écran
  • Te proposer des stratégies de retour au calme
  • Afficher des messages pré-écrits si besoin
  • Guider une respiration apaisante

C'est ton filet de sécurité dans les moments difficiles.

Comment fonctionne le sélecteur d'énergie ?

Le sélecteur d'énergie te permet d'indiquer ton niveau d'énergie du moment : basse, moyenne ou haute.

NeuroZen adapte ensuite ses suggestions à ton état :

  • Énergie haute : propose des tâches complexes
  • Énergie moyenne : propose des tâches simples
  • Énergie basse : propose uniquement l'essentiel ou du repos

Cette flexibilité respecte les variations naturelles d'énergie, particulièrement importantes pour les personnes neurodivergentes.

Puis-je personnaliser NeuroZen ?

Oui ! Tu peux personnaliser plusieurs aspects dans les Réglages :

  • Thème sombre : pour reposer tes yeux
  • Réduction des animations : pour les sensibilités visuelles
  • Volume des sons : ajuste l'intensité des sons d'ambiance

D'autres options de personnalisation seront ajoutées dans les prochaines versions.

Accessibilité

NeuroZen est-elle compatible avec les lecteurs d'écran ?

Oui, nous travaillons activement pour que NeuroZen soit compatible avec les lecteurs d'écran comme NVDA, JAWS, VoiceOver et TalkBack.

Nos efforts d'accessibilité incluent :

  • Attributs ARIA sur les éléments interactifs
  • Navigation au clavier complète
  • Contraste de couleurs suffisant
  • Textes alternatifs sur les icônes

Si tu rencontres un problème d'accessibilité, n'hésite pas à nous le signaler via la page contact.

Puis-je réduire les animations ?

Oui ! Nous savons que les animations peuvent être gênantes pour certaines personnes, notamment celles avec des sensibilités visuelles ou des troubles vestibulaires.

Dans Réglages, active l'option "Réduire les animations". Cela va :

  • Supprimer les animations de transition
  • Supprimer les effets de survol animés
  • Rendre l'interface plus statique et prévisible

NeuroZen respecte aussi automatiquement la préférence système prefers-reduced-motion de ton appareil.

Y a-t-il un mode sombre ?

Oui ! NeuroZen propose un thème sombre pour reposer tes yeux, particulièrement utile :

  • Le soir ou dans les environnements peu éclairés
  • Si tu es sensible à la lumière
  • Si tu passes beaucoup de temps sur l'app

Active-le dans RéglagesThème sombre.

NeuroZen est-elle adaptée aux personnes dyslexiques ?

Nous faisons de notre mieux pour que NeuroZen soit accessible aux personnes dyslexiques :

  • Police de caractères lisible et simple
  • Espacement généreux entre les lignes
  • Contraste de couleurs suffisant
  • Textes courts et directs
  • Structure claire avec des titres

Si tu as des suggestions pour améliorer l'accessibilité pour les personnes dyslexiques, nous sommes à l'écoute !

NeuroZen peut-elle être utilisée par des enfants ?

NeuroZen a été conçue principalement pour les adultes et les adolescents à partir de 16 ans.

Pour les enfants plus jeunes, nous recommandons :

  • Un accompagnement par un adulte
  • Des outils spécifiquement conçus pour les enfants
  • L'avis d'un professionnel de santé

Nous travaillons sur une version adaptée aux enfants pour les prochaines versions.

🔧

Questions techniques

Pourquoi le bouton "Installer" n'apparaît pas ?

Le bouton "Installer" n'apparaît que si toutes ces conditions sont remplies :

  • Ton navigateur supporte l'installation PWA
  • Tu n'as pas déjà installé NeuroZen
  • Le Service Worker est bien enregistré
  • Tu es sur HTTPS (ou localhost)

Si le bouton n'apparaît pas, tu peux quand même installer NeuroZen manuellement (voir la question "Comment installer NeuroZen").

L'application ne fonctionne pas, que faire ?

Si NeuroZen ne fonctionne pas correctement, essaie ces étapes dans l'ordre :

  1. Recharge la page : Ctrl+R ou Cmd+R
  2. Vide le cache : Ctrl+Shift+R ou Cmd+Shift+R
  3. Désenregistre le Service Worker : F12 → Application → Service Workers → Unregister
  4. Vérifie ta connexion : NeuroZen a besoin d'internet pour le premier chargement
  5. Essaie un autre navigateur : pour voir si le problème vient du navigateur

Si le problème persiste, contacte-nous via la page contact en décrivant le problème.

Comment signaler un bug ?

Pour signaler un bug, utilise notre page contact en incluant :

  • Une description claire du problème
  • Les étapes pour reproduire le bug
  • Ton navigateur et sa version
  • Ton appareil (ordinateur, téléphone, tablette)
  • Une capture d'écran si possible

Plus tu nous donnes d'informations, plus nous pourrons corriger le bug rapidement. Merci pour ton aide ! 💜

Comment suggérer une nouvelle fonctionnalité ?

Nous adorons recevoir des suggestions de la communauté ! Pour proposer une nouvelle fonctionnalité :

  • Utilise notre page contact
  • Décris la fonctionnalité souhaitée
  • Explique en quoi elle t'aiderait
  • Donne des exemples concrets d'utilisation

Nous étudions toutes les suggestions et intégrons les plus pertinentes dans nos prochaines versions.

NeuroZen est-elle open source ?

NeuroZen est actuellement un projet indépendant. Nous réfléchissons à une ouverture du code source dans les prochaines versions.

En attendant, tu peux consulter notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous traitons les données.

Comment soutenir le projet NeuroZen ?

NeuroZen est un projet gratuit et sans publicité. Voici comment tu peux nous soutenir :

  • Parle de NeuroZen autour de toi
  • Partage sur les réseaux sociaux
  • Donne ton avis et tes suggestions
  • Signale les bugs pour nous aider à améliorer l'app
  • Rejoins la communauté et participe aux discussions

Le meilleur soutien, c'est de voir NeuroZen aider un maximum de personnes neurodivergentes. 💜

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